再议管理无小事
2020年4月30日 10:29
作者：薄克海
最近有听到管理上的大事与小事的谈论，想起来原先经常讲的管理无小事这个老话题。任何公司要想达到自己的发展目标都离不开有效的管理。管理听起来是一个高大上的存在，其实管理是渗透于公司各个层面的一件件具体的工作，管理无小事，如果有，那也是加引号的“小”事。
先说公司层面的经营决策管理。可能在有的人看来，企业最高管理者应该是西装革履、谈笑风生、决策部署、运筹帷幄的形象，不必也不应该过多关注“小”的事情，其实这是误解。作为公司经营管理者，没有一个不是扎根于企业，与企业同呼吸共命运，洞悉并驾驭一系列纷繁复杂的细节信息，并在此基础上做出正确的决策。也就是说，企业经营管理离不开对大量一般信息的掌控，离不开细节管理，否则做出的经营决策往往与企业实际脱节，执行起来不利于企业健康发展。公司职能部室的日常管理也是这样。每个职能部室都有公司赋予的管理职能范围，必须将各自分管内容进行分解细化并进行检查落实，才能真正实现公司管理意图，达到管理目标。从某种程度上说，职能管理就是要事无巨细，大事要管好，“小”事也不能丢下，尤其需避免制度制定上非常全面周延，但在执行上大而化之，虎头蛇尾。时间长了，往往会造成公司决策部署出现“梗阻”，公司执行力打折扣，基层管理水平得不到提高。
说到运行部的管理，更是与一系列细节、小事密不可分。我们是生产型企业，每个运行部都担负着不同的产品生产任务，产量、质量、消耗、工艺、设备、安全、环保等等方面的管理都需要大量细致入微的工作。有些工作看似小事，其实最能反映一个车间一个工段的精神状态和面貌。比如，今年元月1日动力部开始实行运行记录仿宋化管理，看似小事，其实和岗位员工的责任心、敬业精神息息相关，反映了一个工段一个班次的整体精神面貌。很难想象，一个填写记录随随便便的员工能对本岗位工作能有什么敬畏之心。再比如，如果一个岗位员工违纪率高，日常检查查出各方面问题多，肯定说明该岗位管理松散，生产出问题是迟早的事。所以，对于日常管理必须抓紧抓实，常抓不懈，即便是类似保洁区卫生、现场物品放置、劳保用品不规范穿戴等“小”的问题，也不能轻易放过，更不能“熟视无睹”。千里之堤溃于蚁穴，须知“小”问题多多，大问题就不远了。
公司已确定了“稳步发展，做优做久，打造百年电化”的中长期奋斗目标。前景鼓舞人心，需要每一个电化人从我做起，从身边事做起，在规范化管理上下大功夫。千万记住：公司管理是由一件一件“小”事累积起来的，其中大量的细节管理是所谓的“小”事情，只有解决好一件一件的“小”事情，才能打牢百年电化的根基，实现我们的美好愿景。
